
Etudes Clients Datamining
La donnée client, une richesse au service de votre développement commercial
Pour répondre à vos besoins d’optimisation des campagnes de fidélisation, de rationalisation des investissements commerciaux, d’analyse des comportements client, de réactivation des clients inactifs, de traitement de l’attrition, de ciblage des plans de prospection,…
Market Espace met à votre disposition son expertise datamining, et vous accompagne dans la mise en place de :
- Segmentation clients :
- Segmentation RFM (binaire, décilaire,…) Life Time Value (LTV),…
- Scoring sur mesure :
- Prospection, Réactivation, Cross-selling, Up-selling, Attrition,…
- Etudes clients ad hoc
- Réalisées sur mesure selon besoin spécifique
Notre expertise « datamining », qui couvre les méthodes d’analyse les plus éprouvées, associée à une très forte dimension « conseil », nous permet de construire et de proposer des recommandations sur mesure en fonction de problématiques et besoins spécifiques :
- Segmenter votre clientèle selon son potentiel commercial, sa rentabilité,… afin d’ajuster la pression commerciale,
- Sélectionner vos meilleures cibles ou profils dans des bases de prospection externes,
- Réactiver votre bas de fichier/vos clients inactifs,
- Identifier vos clients à risque (attrition, churn, impayés,…),...